الشروط والأحكام – برنامج تدقيق عمليات المطاعم

1. وصف المنتج

يُعدّ تدقيق عمليات المطاعم أداة مراجعة استراتيجية تهدف إلى مساعدة أصحاب ومديري المطاعم في تحديد نقاط القصور التشغيلية، ومناطق الفقد، وفرص النمو. يقدّم التدقيق تقريرًا مخصصًا بناءً على المعلومات التي تقدمها، ولا يقوم بتنفيذ الحلول نيابةً عنك، بل يوفّر توصيات قابلة للتطبيق يمكنك الاستفادة منها لتحسين أداء عملك.

2. أنواع باقات التدقيق

• التدقيق الرقمي (499 درهم) تدقيق ذاتي يتم إجراؤه عبر الإنترنت، يتبعه تقرير رقمي .
• تدقيق مباشر مع مستشار ( 999 درهم) تتضمن اجتماعًا مجدولًا، حضوريًا أو افتراضيًا، مع أحد مستشاري شركة بولاريس تكنولوجي لمراجعة نتائجك وشرحها.

3. سياسة الاسترداد

تتبع شركة بولاريس تكنولوجي سياسة استرداد عادلة تعتمد على الاستخدام العادل:

استرداد كامل متاح ل التدقيق الرقمي فقط، بشرط أن

• تقدّم شرحًا واضحًا ومكتوبًا لسبب عدم الرضا خلال 7 أيام من استلام تقريرك.
• You provide screenshots or documentation demonstrating specific faults or errors in the solution. Polaris has the right to determine, in its sole discretion, whether the dissatisfaction is due to a system fault or misrepresentation of the product.
• لن يتم إصدار أي استرداد بمجرد عقد اجتماع التدقيق الحضوري.
• لن يتم قبول طلبات الاسترداد التي تستند فقط إلى تغيير في الرأي، أو توقعات غير صحيحة، أو عدم تنفيذ الاستراتيجية الموصى بها.
  

   

  4. المسؤولية واستخدام التدقيق

  يُعدّ التدقيق أداة لدعم اتخاذ القرار، حيث يقدّم توصيات استراتيجية تستند إلى إجاباتك وخبرة شركة بولاريس تكنولوجي. ومع ذلك، فإن مسؤولية تنفيذ هذه التوصيات والعمل بها تقع بالكامل على عاتق مالك المطعم أو فريق الإدارة.

  شركة بولاريس تكنولوجي غير مسؤولة وذلك فيما يتعلق بالنتائج المالية، أو القرارات التشغيلية، أو أداء العمل الناتجة عن استخدام أو عدم استخدام تقرير التدقيق.

  5. الدعم بعد التدقيق

  إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تفسير نتائج التدقيق الرقمي الخاص بك، يمكنك التواصل مع فريقنا عبر: +971 52 834 7841 لحجز جلسة مع أحد مستشارينا. قد تعتمد الاستشارات الإضافية على مدى التوفر وقد تستلزم رسومًا إضافية.

  6. الاستثناءات من إمكانية استرداد الرسوم

  للحفاظ على سلامة المنتج، تحتفظ شركة بولاريس بالحق في رفض استرداد المبلغ في الحالات التالية:

  • استخدام محتوى التدقيق يليه طلب استرداد بهدف الحصول على قيمة دون دفع.
  • تقديم مطالبات بعدم الرضا غير واضحة أو غير قابلة للتحقق أو لا أساس لها.
  • عدم إكمال الاستبيان بدقة أو بشكل كامل، مما قد يؤثر على جودة التقرير.

   

7. سياسة شراء الباقة الواحدة

لضمان تجربة سلسة، يُنصح العملاء بإضافة حزمة تدقيق واحدة فقط ..إلى سلة التسوق وإتمام عملية الدفع قبل اختيار باقة أخرى. تم تصميم كل باقة لتقييم نشاط تجاري واحد فقط، لذا لا داعي لشراء أكثر من باقة في نفس الوقت.