مساعدة المطاعم على التوسع: تأثير الشراكة بين بولاريس تكنولوجي UrbanPiper في مجال التكنولوجيا
في عام 2021 نظام بولاريس تكنولوجي و UrbanPiper معاً، إدراكاً منهما للديناميكيات المتغيرة لتناول الطعام في مرحلة ما بعد كوفيد-19، حيث برز التوصيل المنزلي كقاعدة جديدة. تدمج هذه الشراكة بين أحدث حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من بولاريس تكنولوجي مع قدرات إدارة التوصيل التي لا مثيل لها من UrbanPiper، مما يخلق نظاماً بيئياً لا مثيل له للمطاعم التي تهدف إلى توسيع نطاق العمليات بسلاسة في المشهد الرقمي.
جوهر التعاون: تعزيز أسس المأكولات والمشروبات
تقدم شركة بولاريس تكنولوجي نظامها المتقدم لتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، المدمج مع الذكاء الاصطناعي لتسهيل اتخاذ قرارات سريعة قائمة على البيانات في مختلف المجالات التشغيلية مثل إدارة الوصفات والتكاليف والمحاسبة المالية وتحسين قائمة الطعام. تعمل شركة UrbanPiper، بفضل تكاملها القوي مع شبكة التوصيل، على تعزيز رؤية المطاعم ووصولها عبر منصات توصيل متعددة. إن الدمج بين نظام شركة بولاريس وخبرة UrbanPiper في مجال التوصيل يزود شركات المأكولات والمشروبات بمجموعة أدوات شاملة لتحسين الكفاءة وتعزيز تجارب العملاء وزيادة الربحية.
وقد جنت مطاعم وشركات أطعمة ومشروبات مثل Meenatshi Chettinadu Huff & Puff BurgerSomun Restaurant, Cake Away, Honestry, Desi Mojo, Chopsticky, and GrillO فوائد هذا التعاون، حيث شهدت تحسينات كبيرة في الكفاءة التشغيلية ونمو الإيرادات.
في غضون عام واحد فقط منذ الاندماج مع بولاريس UrbanPiper, Huff & Puff Burger قامت بتحسين الكفاءة بنسبة 95%وتحسين العمليات خاصةً خلال أوقات الذروة. وبالمثل، شهدت شركة GrillO زيادة بنسبة 15% في إيراداتها، و تخفيض 30% زمن إنجاز الطلبات نتيجة لاستخدام نظام بولاريس ERP وUrbanPiper كنظام شامل ومتعدد المهام.
لماذا تعتبر هذه الشراكة مهمة لعملك؟
التميّز التشغيلي مع العمل الالي: أحدثت شركة بولاريس تكنولوجي ثورة في إدارة المطاعم التقليدية من خلال أتمتة العمليات الهامة، بدءًا من تقديم الطلبات وحتى فواتير المشتريات، في إطار تخطيط موارد المؤسسات. تضمن هذه الأتمتة، إلى جانب إدارة الطلبات السلسة من UrbanPiper عبر منصات التوصيل المتنوعة، عملية مبسطة وتقليل الأخطاء اليدوية وتعزيز الكفاءة.
تمكين اتخاذ القرار ورضا العلم تعمل هذه الشراكة على رفع قدرات اتخاذ القرار من خلال تحليلات نظام بولاريس وتحليلات UrbanPiper، مما يتيح للمطاعم ضبط العمليات وعروض قوائم الطعام بناءً على البيانات في الوقت الفعلي. والنتيجة هي تحسن كبير في رضا العملاء، مدفوعاً بتلبية الطلبات بشكل ممتاز وتحسين تجربة تناول الطعام.
النمو لاستراتيجي والتوصيل الخالي من الأخطاء يعمل UrbanPiper على تبسيط خدمات التوصيل اللوجستية، مما يسمح للمطاعم بالتركيز على التوسع وتحسين العمليات التشغيلية. تُبنى الشفافية في عمليات التوصيل والثقة في كل من المطاعم والعملاء، مما يعزز الثقة والموثوقية في العلامة التجارية.
آراء من الشركاء
أكد كل من Gavino Martin من شركة بولاريس تكنولوجي، Renjith Prahladan من شركة UrbanPiper، على التأثير الكبير لهذه الشراكة على قطاع المأكولات والمشروبات.
"لقد ساعدتنا UrbanPiper على تبسيط عملية إدارة الطلبات الخاصة بمنصات التوصيل المتعددة، مما سمح لعملائنا بالتركيز أكثر على تنمية أعمالهم واتخاذ القرارات في الوقت المناسب بناءً على بيانات عملهم
Gavino Martin مدير تطوير الأعمال في شركة بولاريس تكنولوجي
باعتبار بولاريس أحد أقدم شركائنا وأكثرهم ثباتاً في الشرق الأوسط، ساعدنا دعمهم على تحسين خدمات ما بعد البيع وعمليات التكامل. ومع مرور الوقت، ازدهر التعاون بيننا، مما أثرى تجربة عملائنا المشتركين.
Renjith Prahladan( نائب المدير العام لمنطقة الشرق الأوسك وشمال أفريقيا_ UrbanPiper )
التوقعات المستقبلية
يمثل التعاون بين شركتي UrbanPiper و وبولاريس تكنولوجي قمة الكفاءة التشغيلية والقدرة التنافسية في السوق بالنسبة للمطاعم. ومن خلال الجمع بين حلول بولاريس الشاملة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) مع إدارة التوصيل الخبيرة من شركة UrbanPiper، فإن هذه الشراكة لا تعمل فقط على تبسيط عمليات المطاعم بل تعزز أيضًا قابلية التوسع وخفض التكاليف وتعزيز الربحية. ومع استمرار هذا التعاون في التطور، فإنه يضع معيارًا جديدًا للتميز في صناعة المأكولات والمشروبات، مما يبشر بمستقبل يمكن أن تزدهر فيه المطاعم مع تقليل المتاعب اللوجستية وزيادة الفعالية التشغيلية إلى أقصى حد.