كيفية اختيار أفضل برنامج للموارد البشرية والرواتب لمطعمك

إدارة الموارد البشرية في المطاعم لا تقتصر على دفع الرواتب فحسب. بل تتعلق بالحفاظ على كفاءة فريقك وامتثاله وتحفيزه. كما تتعلق بتحسين التكاليف والحفاظ على توافق البيانات عبر جميع الأنظمة، مثل المبيعات والمحاسبة والرواتب والموارد البشرية. إليك كيفية اختيار برنامج الموارد البشرية المناسب الذي يقوم بكل ذلك، ولماذا يعد Polaris ERP الخيار الأفضل للمطاعم في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

أفضل برنامج للموارد البشرية للمطاعم في الإمارات العربية المتحدة

التحديات الرئيسية لإدارة الموظفين في المطاعم

عندما يتعلق الأمر بإدارة موظفيك، فإننا نتفهم الصعوبات التي تواجهها.

• حساب الراتب يدويًا بما يتوافق مع نوبات عمل كل موظف، مع مراعاة حالات التأخير أو العمل الإضافي. 
• إدخال المعلومات الشخصية للموظفين والوثائق في جدول بيانات Excel قديم لا يتواصل مع قسم المحاسبة أو المبيعات. 
• تتبع الحضور عن طريق الاتصال للتحقق من ساعات العمل المسجلة، أو إدخال بيانات عشرات أو حتى مئات الموظفين يدويًا، عندما تتعامل مع عدة فروع... كل هذا أكثر من اللازم!

لماذا يجب أن يكون الأمر كذلك، في حين يمكنك الحصول على منصة نظيفة وسهلة الاستخدام تعمل على أتمتة هذه المهام؟

يتيح لك أفضل برنامج للموارد البشرية والرواتب للمطاعم تحميل بيانات جميع الموظفين تلقائيًا وربطها على الفور بالمبيعات والمحاسبة. من خلال نظام نقاط البيع (POS) يمكنك الاطلاع على حضورهم (تسجيل الدخول والخروج) وأداء كل موظف. من خلال المحاسبة، المرتبط أيضًا بنظام نقاط البيع، يمكنك حساب رواتبهم بدقة بناءً على 

الميزات التي يجب أن تتوفر في نظام الموارد البشرية والرواتب للمطاعم

WPS – الامتثال

يقوم النظام المزود بخاصية التوافق مع WPS (التي تعتبر أساسية في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط وشمال أفريقيا) تلقائيًا بإنشاء ملف معلومات الرواتب المطلوب ويضمن إمكانية تتبع كل دفعة رواتب للموظفين وامتثالها للوائح الحكومية. وهذا أمر غير قابل للتفاوض لتجنب العقوبات القانونية وضمان شفافية دفع الرواتب في الوقت المحدد لجميع الموظفين.

كشوف المرتبات من البداية إلى النهاية

ابحث عن نظام للموارد البشرية والرواتب يتولى دورة الرواتب بالكامل، بدءًا من سحب بيانات الحضور من نقاط البيع تلقائيًا وحساب الأجور المعقدة (الإكراميات ورسوم الخدمة والعمل الإضافي) وحتى إصدار كشوف الرواتب ومعالجة التحويلات المصرفية. وهذا يلغي الحاجة إلى الاستعانة بمصادر خارجية، ويضمن الدقة في جميع هياكل الأجور، ويمنحك تحكمًا كاملاً في تكاليف العمالة.

الموارد البشرية الأساسية

هذه الميزة هي المصدر الوحيد للمعلومات الدقيقة عن الموظفين. فهي تجمع بين التوظيف وسجلات الموظفين وإدارة الإجازات. بالنسبة للمطاعم، من الضروري تتبع انتهاء صلاحية الوثائق (التأشيرات وعقود العمل) تلقائيًا وتبسيط الامتثال، للحفاظ على استمرارية عمل فريقك.

اتصال أصلي مع المحاسبة

يضمن ربط قسم الموارد البشرية والرواتب بشكل أصلي بقسم المحاسبة حساب وتسجيل كل راتب ووقت إضافي وخصم تلقائيًا، مما يقلل من العمل اليدوي ويجنب الأخطاء ويوفر الوقت. كما يمنح المديرين رؤية في الوقت الفعلي لتكاليف العمالة، مما يجعل عملية دفع الرواتب أسرع وأكثر دقة وأسهل في الإدارة.

اتصال أصلي بنظام نقاط البيع (POS)

يسجل اتصال POS الأصلي تلقائيًا عمليات تسجيل دخول وخروج الموظفين للحضور والرواتب، ويربط بيانات الأداء (مثل البيع الإضافي والبيع المتقاطع) بالمبيعات الفعلية، ويزيل الحاجة إلى الإدخالات اليدوية أو التقارير المزدوجة أو المتابعات التي لا نهاية لها.

في حالة عدم وجود اتصال أصلي بين نقاط البيع والمحاسبة ووحدات الموارد البشرية والرواتب، ستحتاج إلى الاستثمار في أنظمة منفصلة، مما يثير مشكلتين كبيرتين: 

1. إنه مكلف للغاية. تبدأ تكلفة نقطة البيع الأساسية من 250 درهم إماراتي شهريًا. نظام محاسبة جيد مثل يبدأ سعر Zoho من 146 درهم إماراتي شهريًا لكل مستخدم في المؤسسة، في حين أن نظام الموارد البشرية وحده يمكن أن يضيف نفقات إضافية تبلغ حوالي 7 دراهم إماراتية لكل موظف. كل هذا يتغير عند استخدام Polaris ERP، الذي يربط بشكل أساسي بين الثلاثة (الموارد البشرية والمحاسبة ونقاط البيع)، من بين أمور أخرى، مقابل تكلفة أقل بكثير. باقة أكثر تكلفة.
2. الأنظمة المنفصلة تعني مضاعفة العمل باستمرار. يجب على فريقك إدخال نفس البيانات يدويًا عدة مرات لمواءمة التقارير عبر الأنظمة الثلاثة. هذا الإدخال اليدوي عالي المخاطر هو السبب الرئيسي لأخطاء كشوف المرتبات وأخطاء الامتثال المكلفة.

أفضل مزودي برامج الموارد البشرية والرواتب في الإمارات العربية المتحدة

Polaris ERP

Polaris ERP هو برنامج إدارة المطاعم الشامل الوحيد في الإمارات العربية المتحدة، ويضم جميع الوحدات التشغيلية (المبيعات والمخزون والمشتريات والمحاسبة والتسليم و الموارد البشرية والرواتب) متصلة ببعضها البعض في منصة موحدة. يتصل برنامج الموارد البشرية والرواتب الخاص بها بشكل أساسي مع المحاسبة والمبيعات من أجل أتمتة قوية للمهام. وهي موجودة في سوق الإمارات العربية المتحدة منذ أكثر من عقد من الزمان، حيث يستخدمها أكثر من 1000 مقهى ومطعم وشركة أخرى في مجال الأغذية والمشروبات (F&B).

الميزات الرئيسية لنظام Polaris ERP HRMS:

• الموارد البشرية الأساسية (بما في ذلك سهولة إعداد الموظفين، وسجلات الموظفين، وإدارة الإجازات، وتتبع انتهاء صلاحية المستندات، والتوظيف).
• إدارة الرواتب (مع معالجة الرواتب من البداية إلى النهاية، والامتثال لقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة و WPS، وإدارة القروض، وجدولة الرواتب المقسمة).
• جدولة الموظفين (بما في ذلك تسجيل الدخول والخروج الآمن، والحضور المرتبط بنقاط البيع، وتتبع ساعات العمل الإضافية).
• نظام إدارة الموارد البشرية المدعوم بتكنولوجيا تخطيط موارد المؤسسات (ERP) (يشمل رؤى حول أداء المبيعات في الوقت الفعلي، ورابط محاسبة أصلي، وتقارير وتحليلات في الوقت الفعلي، ومصادقة متعددة العوامل).

المزايا:

يعد الترابط الأصلي بين المبيعات (نظام نقاط البيع) والمحاسبة أحد أكبر مزايا Polaris ERP مقارنة باللاعبين الآخرين في السوق. لا يقتصر الأمر على تواصل كل وحدة على حدة مع بعضها البعض، بل يتم أيضًا التقاط البيانات المتوفرة في أحد الأنظمة تلقائيًا بواسطة الأنظمة الأخرى. 

على سبيل المثال، عندما يتم إعداد الموظفين في وحدة الموارد البشرية، يتم نقلهم تلقائيًا إلى كشوف المرتبات لدفع الرواتب، وإلى نقاط البيع لتتبع الحضور.

ميزة أخرى لبرنامج Polaris ERP هي أنه مدعوم بالذكاء الاصطناعي، مما يساعد على أتمتة المهام وتقديم تقارير مخصصة في أي وقت ومن أي مكان.

السلبيات

يتميز Polaris ERP بوحدة الموارد البشرية والرواتب كجزء من حل ERP الشامل للمطاعم. شراء هذا الحل بشكل منفرد لن يوفر المزايا الكاملة لحزمة ERP الشاملة.

Bayzat

Bayzat هو أحد أشهر برامج الموارد البشرية في المنطقة، ويحظى بثقة العملاء في العديد من القطاعات. على الرغم من أن ميزاته في مجال الموارد البشرية تناسب قطاع الضيافة، إلا أن Bayzat هو حلول الموارد البشرية العامة. عادة ما يتطلب ذلك التكامل مع برامج نقاط البيع والمحاسبة المنفصلة، كما هو الحال لا يتم بناؤها حول احتياجات تشغيلية محددة في مجال الأغذية والمشروبات مثل تتبع المخزون التفصيلي أو الاتصال المباشر بنقاط البيع للحصول على بيانات المبيعات في الوقت الفعلي.

المزايا

• يجمع بين الموارد البشرية الأساسية والرواتب والتأمين/المزايا في منصة واحدة.
• يدير كامل عملية إعداد كشوف المرتبات وملفات معلومات الرواتب، ثم ينقل البيانات المحاسبية اللازمة إلى برنامج المحاسبة الخارجي الخاص بك.
• تأمين ومزايا متكاملة، تقدم قيمة مضافة فريدة في سوق الإمارات العربية المتحدة.

السلبيات

• ليس نظام تخطيط موارد المؤسسات الموحد: إنه نظام متخصص لإدارة الموارد البشرية. يتطلب التكامل مع نظام نقاط البيع المنفصل وبرنامج المحاسبة الخارجي.
• التركيز العام: يفتقر إلى التخصص العميق في مجال الأغذية والمشروبات أو الاتصال الأصلي ببيانات المبيعات الخاصة بك.
• قد تزيد الخيارات المتقدمة من تكلفة استخدام هذا البرنامج.
• إنه الأنسب للشركات المتوسطة إلى الكبيرة في مجال الأغذية والمشروبات. 

Yomly

Yomly هو حل متطور قائم على السحابة لإدارة الموارد البشرية والرواتب في الشركات، مصمم خصيصًا للشركات الكبيرة والعمليات متعددة البلدان في دول مجلس التعاون الخليجي. يخدم هذا الحل قطاع الأغذية والمشروبات من خلال توفير امتثال قوي وقابلية للتوسع، ولكنه يعمل في المقام الأول كنظام متخصص لإدارة الموارد البشرية. يتطلب هذا الحل التكامل مع أنظمة نقاط البيع والمحاسبة الخارجية، مما يجعله نقطة تكامل بدلاً من منصة تشغيلية موحدة لقطاع الأغذية والمشروبات.

المزايا

• متعدد البلدان والامتثال: تركيز قوي على كشوف المرتبات متعددة البلدان والامتثال المحدد لقوانين العمل الإقليمية وقوانين العمل الخاصة بـ WPS (الإمارات العربية المتحدة/دول مجلس التعاون الخليجي).
• دعم التكامل: يتصل بأكثر من 50 نظامًا من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة الأعمال (عبر واجهة برمجة التطبيقات API) لضمان مزامنة البيانات مع أدوات المحاسبة والتشغيل الخارجية الخاصة بك.
• مجموعة شاملة من خدمات الموارد البشرية: تتضمن مجموعة كاملة من وظائف الموارد البشرية، بما في ذلك نظام تتبع المتقدمين (ATS) وجدولة المناوبات القوية.

السلبيات

• منصة عامة: تفتقر إلى التخصص العميق في مجال تشغيل المطاعم والمشروبات.
• يتطلب التكامل: لا يتصل بشكل أصلي بنقطة البيع (POS) أو بنظام محاسبة كامل. يجب معالجة جميع تدفقات البيانات من خلال عمليات تكامل منفصلة.
• السوق المستهدف: الأنسب للمؤسسات الكبيرة؛ قد يكون أقل فعالية من حيث التكلفة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs).
• التسعير المخصص: يقدم تسعيرًا معياريًا بناءً على الميزات، والذي قد يكون أقل شفافية من تسعير الحزم.

GreytHR

GreytHR هو حل شامل للموارد البشرية يتفوق في الامتثال القانوني وإدارة الموارد البشرية القابلة للتطوير بدرجة كبيرة. يفتقر إلى وحدات تشغيلية أصلية للمأكولات والمشروبات ويتطلب تكاملاً خارجياً مع برامج نقاط البيع والمحاسبة الخاصة بك.

المزايا

• وحدات شاملة للموارد البشرية الأساسية والرواتب والإجازات والحضور.
• يحظى بثقة أكثر من 30,000 شركة، ومناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة على حد سواء.

السلبيات

• يفتقر إلى التخصص الأصلي في مجال الأغذية والمشروبات لضمان سلاسة العمليات.
• غير متصل أصلاً بنظام نقاط البيع أو أنظمة المحاسبة الكاملة؛ يتطلب تكاملًا مع طرف ثالث لمزامنة البيانات، مما يعني مزيدًا من العمل اليدوي لمتخصصي الموارد البشرية.
• القوة الأساسية هي أتمتة الموارد البشرية، وليس ربط تكلفة العمالة مباشرة بربحية المبيعات.
• تبدأ التكاليف من 50 دولارًا أمريكيًا (حوالي 184 درهمًا إماراتيًا) لـ 10 موظفين، مع 2 دولار أمريكي إضافي (حوالي 7.4 درهم إماراتي) لكل موظف إضافي على الأقل، مما قد يجعل البرنامج مكلفًا.

Zimyo

Zimyo هو نظام إدارة الموارد البشرية القائم على السحابة والمدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي يوفر مجموعة كاملة من أدوات الموارد البشرية والرواتب ومشاركة الموظفين لسوق الشرق الأوسط. وهو في الأساس حل شامل للموارد البشرية يركز على الامتثال العالمي والأتمتة الإدارية. يتطلب تكامل واجهة برمجة تطبيقات خارجية لمزامنة بيانات العمالة مع أنظمة محددة في مجال الأغذية والمشروبات مثل نقاط البيع أو المحاسبة أو المخزون.

المزايا:

• حل شامل يغطي الموارد البشرية والرواتب والأداء والتوظيف (نظام تتبع المتقدمين – ATS) ومشاركة الموظفين (استطلاع/تقدير).
• التركيز الشديد على الامتثال القانوني (نظام حماية الأجور، إلخ) والاستفادة من الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام الإدارية.

السلبيات:

• يفتقر إلى أدوات تشغيلية أصلية للمأكولات والمشروبات، مما يعني أنك تحتاج إلى الاستثمار في برنامج مطعم آخر لإدارة عمليات المبيعات والمخزون والمحاسبة والتسليم من أجل إدارة مقهى أو مطعم أو شركة امتياز تجاري.
• غير متصل أصلاً بنظام نقاط البيع (POS) أو أنظمة المحاسبة الكاملة؛ تعتمد مواءمة البيانات على التكامل، والذي غالباً ما يكون معيباً، مما يؤدي إلى مزيد من العمل اليدوي لإجراء التصحيحات.
• تقدم المنصة العديد من الوحدات النمطية، والتي قد تكون مربكة أو معقدة للغاية بالنسبة لشركات الأغذية والمشروبات الصغيرة التي تحتاج فقط إلى وظائف الموارد البشرية الأساسية.

لماذا تختار Polaris ERP لتلبية احتياجات الموارد البشرية والرواتب في مطعمك

اختيار Polaris ERP لا يقتصر على مجرد اختيار أداة للموارد البشرية؛ بل هو استثمار في نظام موحد التي تعزز ربحية المطعم وكفاءته. إليك الأسباب التي تجعل Polaris الخيار الأفضل مقارنة بمنصات الموارد البشرية العامة:

1. التوحيد الحقيقي: القضاء على العزلة – على عكس المنصات المنافسة التي تتطلب تكامل واجهات برمجة تطبيقات خارجية، يوفر Polaris ERP نظامًا واحدًا موحدًا حيث يتم توصيل كل وحدة بشكل أصلي. وهذا يترجم إلى أتمتة بسبب تدفق البيانات الأصلي بين الأنظمة، وبالتالي زيادة الكفاءة.

2. التحكم في التكاليف والتوفير في البرامج الزائدة عن الحاجة: بدلاً من دفع اشتراكات متعددة لمنصات نقاط البيع والمحاسبة والموارد البشرية المنفصلة (والتي غالبًا ما تكون باهظة الثمن عند دمجها)، يوفر Polaris ERP حزمة شاملة بجزء بسيط من التكلفة الإجمالية، مما يقلل بشكل كبير من التكلفة الإجمالية للملكية.

3. التركيز المتخصص على صناعة الأغذية والمشروبات: تحصل على حل واحد يغطي جميع عملياتك، بما في ذلك المخزون والمشتريات والتسليم، بالإضافة إلى الموارد البشرية. حل واحد وبأسعار معقولة لجميع احتياجات المطعم يزيل الحاجة إلى تبديل الأنظمة وعدم توافق البيانات. وهذا يحرر فريقك من المهام الإدارية، مما يتيح التركيز الكامل على النمو والربحية.

الأسئلة المتكررة

قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي:

احجز عرض تجريبي مجاني